"Кодекс Поставщиков"

В положениях настоящего Кодекса изложены минимальные стандарты, соблюдение которых ожидается от поставщиков РПК.

Поставщик - физическое или юридическое лицо, способное поставить нужные Компании РПК товары, выполнить требуемые работы или оказать необходимые услуги.

1. Содействие поставщиков в выполнении миссии  «Русской Пожарной Компании»:

Все сотрудники ООО «РПК» стремятся к достижению общей цели и понимают, что успех  организации зависит от вклада каждого сотрудника.

Наша Миссия: "Удовлетворять желания и потребности клиентов, "превращая" их в друзей и партнеров!"

Это значит, что каждое решение принимается в интересах наших Клиентов. Наши менеджеры всегда готовы предложить Клиентам высочайший уровень сервиса и удовлетворить самые взыскательные требования.

Мы надеемся, что все поставщики будут стремиться осуществлять свою деятельность в рамках содействия РПК в достижении поставленной цели.

2. Партнерство и доверительные отношения.

Осуществление поставщиками деятельности в соответствии с законодательством РФ.

Поставщику со стороны РПК  предоставляется только проверенная и достоверная информация. Поэтому со стороны поставщика так же необходимо предоставление только достоверной информации. В случае обнаружения факта предоставления поставщиком заведомо ложных сведений, Компания «РПК» оставляет за собой право приостановить или расторгнуть сотрудничество на текущий момент и сделать соответствующие выводы в отношении сотрудничества в будущем.

3. Соблюдение принятых на себя обязательств в условиях поставок и взаиморасчетов.

Исполнение условий договора в срок и с должным качеством: Компания РПК работает только с поставщиками,заинтересованными в выполнении всех обязательств точно в срок.

Поставка продукции должна осуществляться по согласованному графику (оказывать услуги/выполнять работы) в соответствии с заказом (контрактом, договором), а так же своевременное выполнение условий гарантийного обслуживания в полном объеме и с должным качеством.

3. 1. Принципы партнерских взаимоотношений РПК

Мы убеждены в том, что необходимо выстраивать прозрачные партнерские отношения.

В идеале партнерские отношения между Поставщиком и РПК представляются значительно более сложными и многогранными, нежели простая перевалка продукта от поставщика к покупателю.

Принципы, на которых базируются партнерские отношения:

• Доверительность, долгосрочность, динамичное развитие.
• Взаимовыгодность и взаимная ответственность.
• Прозрачность.

Прозрачность ― это основа для формирования доверительных партнерских отношений,  основы долгосрочных стабильных прогнозируемых взаимоотношений (создание ясных и понятных правил игры, коммерческих условий, определение количества игроков на территории города или региона).

Необходима взаимная ответственность производителя и дистрибьютора за развитие общего бизнеса. Поставщик, гарантирует реальную обеспеченность ресурсами, товарное наполнение, прозрачные правила игры, доходность.

РПК, в свою очередь, обеспечивает соблюдение принципов партнерства, ценовой модели, выполнение объемов продаж, контроль продаж, участие в программах поставщика,

Ключевой вопрос партнерских отношений ― это доверие.  Доверие — это основа отношений, основа сотрудничества.

Для удачного позиционирования компании на рынке основной упор нужно делать именно на доверие. Доверие заключается в том, что партнеры поставщика должны быть уверены в жизнеспособности поставщика, должны видеть его заинтересованность в РПК. Продвигать нужно не только себя, но и партнеров, причем при любой возможности. Это создает долгосрочные и доверительные партнерские отношения. Нужно соблюдать оговоренные правила совместного бизнеса (дал слово ― держи, видишь нарушения ― исправляй). Партнеры должны видеть усилия поставщика, направленные на улучшение и облегчение ведения бизнеса.

4. Защита конфиденциальной информации

Поставщики, которые получили доступ к конфиденциальной информации в процессе деловых отношений, не должны делиться этой информацией с кем-либо, если они не получили разрешение от РПК.  Если поставщик считает, что он получил доступ к конфиденциальной информации РПК по ошибке, поставщик должен немедленно сообщить об этом сотруднику Компании, через которого он осуществляет контакт с Компанией, и воздержаться от дальнейшего распространения информации.

5. Коммерческое предложение

Для того, чтобы ваше предложение было для нас интересным, узнайте больше о нашей компании, сервисе и ассортименте:

• Оцените ассортимент, качество, сервис и уровень цен предлагаемых товаров.
• Убедитесь, что мы нуждаемся в вашем ассортименте.
• Оцените, какими дополнительными свойствами и преимуществами обладает ваш продукт, какие дополнительные условия и сервис вы сможете предложить нам.
• Коммерческие предложения принимаются только от организаций с обычной схемой налогообложения, а так же, не имеющих льгот по НДС.
• Компания-поставщик обязана иметь адрес электронной почты с возможностью получения писем не реже 2 раз в течение рабочего дня.

Компания РПК надеется, что приведенные выше принципы работы помогут нам в достижении общих целей и долгосрочного сотрудничества.